POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Información general

En Locutorio Amazonas Gijón, nos comprometemos a ofrecer información clara sobre las condiciones de envío y entrega de los productos que puedan adquirirse a través de nuestro sitio web o establecimiento.

Datos del establecimiento:

• Nombre comercial: Locutorio Amazonas Gijón

• Dirección: Avenida Schulz, 99, 33208 Gijón, Asturias, España

• Teléfono: +34 984 29 91 39

• Correo electrónico: amazonagijon@gmail.com

2. Disponibilidad de los envíos

La disponibilidad de los envíos dependerá del producto o servicio contratado y de las condiciones aplicables a cada operación.

Si ofrecemos productos físicos para su compra, la disponibilidad de entrega, las zonas de envío y las condiciones correspondientes se comunicarán al cliente antes de finalizar el pedido.

Los servicios que no impliquen la entrega de productos físicos no estarán sujetos a las condiciones de envío de mercancías.

3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega, cuando corresponda, dependerán de la disponibilidad del producto, la dirección de destino y el servicio de transporte utilizado.

Cualquier plazo estimado se comunicará al cliente antes de completar la compra. Los retrasos se gestionarán conforme a la legislación aplicable y a las condiciones del pedido.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán al cliente antes de confirmar el pedido.

Cualquier cargo adicional aplicable deberá comunicarse de forma clara y transparente antes de finalizar la compra.

5. Información de entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección de entrega completa y correcta, así como los datos necesarios para facilitar la recepción del pedido.

Si se produce un error en la dirección facilitada, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Las posibles modificaciones dependerán del estado del envío y de las condiciones del transportista.

6. Retrasos o incidencias

Si un pedido sufre un retraso, pérdida, daño u otra incidencia durante el transporte, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para solicitar información y asistencia.

Las incidencias se revisarán individualmente y se resolverán de acuerdo con las condiciones del pedido, las responsabilidades que correspondan y la legislación vigente.

7. Productos dañados o pedidos incorrectos

Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o diferente del solicitado, deberá contactar con nosotros y facilitar, cuando sea posible, el número de pedido y pruebas de la incidencia.

Se evaluará el caso y se ofrecerá la solución que corresponda conforme a la legislación aplicable, incluidos, cuando procedan, la sustitución, reparación o reembolso.

8. Cancelaciones y devoluciones

Las solicitudes de cancelación, devolución o reembolso se tramitarán de acuerdo con nuestra Política de Reembolso y con los derechos reconocidos por la legislación española y europea.

Esta Política de Envíos no limita los derechos legales del consumidor.

9. Servicios digitales y electrónicos

Los servicios digitales, las recargas electrónicas, las transferencias de dinero y otras operaciones que no impliquen el envío físico de mercancías no están sujetos a los plazos de entrega de productos físicos.

Las condiciones de ejecución, cancelación y posibles reembolsos de estas operaciones dependerán del servicio contratado y de la normativa aplicable.

10. Modificaciones de la política

Locutorio Amazonas Gijón podrá actualizar esta Política de Envíos para reflejar cambios en sus servicios, procedimientos o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página web.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con envíos, entregas o incidencias, puede ponerse en contacto con nosotros:

Locutorio Amazonas Gijón
Avenida Schulz, 99, 33208 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34 984 29 91 39
Correo electrónico: amazonagijon@gmail.com